退换货说明----碧蔻诗Bocose网上商城

365bet注册送35为为全面提高客户满意度,减少因客户个人喜好、尺码问题、图片色差等原因而导致的服务纠纷,我们承诺所有商品不满意七天内包换,由于批发业务利润极低,换货所产生的邮费敬请客户自行承担,敬请谅解。换货商品可以在网站所有商品里任意选择(指定不可换货商品外的商品除外)

退换日期:7天无理由退换 逾期不予退换


一、退换货政策

    退换条件:商品、吊牌完好(洗涤过、带香水、人为破损的商品不接受退换)


二、退换运费承担:

     1、质量问题的退换货运费由的碧蔻诗承担:

      (请买家先付快递费,货收到一并退回。一律不接受平邮跟到付件)

      (寄来运费按我们发出时运费承担,打入至代理预存款中)

      (江浙沪内退5元运费,江浙沪以外退10元及15元 运费)。


      商品质量问题如:

      A 面料有 明显破洞、破损, 有明显污渍,大片脏污、缀饰脱落,剪裁版型有误;

      B 左右明显不对称(款式原因除外).如裤管有大小,有长短等,

      C 拉链破损

      D 套装尺码不配套


     2、非质量问题的退换货运费由买家承担:


     下列情况不属于质量问题调换范围:
 
     (1) 异味问题。(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
    
     (2) 图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物或有变化)
   
     (3) 线头没处理干净
    
     (4) 淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)

     (5) 面料好坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解)

     (6) 超过换货期限或未在两天内通知网站客服自行寄回的商品

     (7) 使用过的商品不能换货

     (8) 没有和本网客服人员联系并告知退换理由,善自寄回物品不予处理。

     (9) 特价商品,以及已下架商品(除质量问题外)不接受退换货.


三、代收货款拒签由代理承担来回运费;
    (1)货到付款---目前只支持宅急送及顺丰快递
     
    (2)货到付款如果质量问题及漏发的情况,我们只承担普通快递(承担费用按申通及圆通快递的收费标准)


 
四、质量问题的,需要提供商品质量问题照片发回给客服核实存档,碧蔻诗承担来回运费退换。

   (不提供照片的一律视为正常退换货处理)


五、  在需要退换货的情况下,随包一起赠送的礼物必需退回.未退回的扣5元!

 

六、退换货时请买家在网站会员中心申请该退换的商品 务必请填写详细,包括退回来的快递单号以便及时帮亲处理

 

七、退款方式:统一退回会员账户预存款,需要退到支付宝,需备注处理


 

注意!

为避免产生不明件,退换货请让顾客用白纸备注一同寄回:

1、收件人姓名

2、联系电话

3、网站订单号

4、退换货原因

 

退换货地址: 杭州市萧山区钱江世纪城民和路500号民企大厦B座5楼

收件人:Bocose精品女装

联系电话:0571-88932520    邮编:310053